自分が何か相手に頼みごとをするとき、相手はどのような表情をしていますか？ 自分の中では普通にお願いしているつもりでも、相手の反感を買ってしまったり、怒らせたりしてしまう時はありませんか？ 内谷は以前、飲食店の店長だったのですが、従業員に作業…

最近、入社してきた後輩営業マンがいます。 年も若く意欲もあり、営業は未経験ですが、頭の回転も早く、ハキハキとして、人見知りせず、いろんな人に話しかけられる、営業の才に溢れていそうな営業マンです。 上司も、先輩ベテラン営業も「あいつは取れる」…

営業と心理学は、相手が人である以上、切り離せないものです。 心理学とは、人の心と行動について科学する学問です。 相手がどのように感じ、どのように行動するかは営業職はもちろん、普段の生活でも人との関わりがあるなかでは必要な学問です。 人見知りで…

売れる営業マンのタイプは様々ですが、大きく分けると4タイプあります。 営業マンはそれぞれの特徴に特化した人が実績を挙げています。 1.頭の営業マン このタイプの営業マンは、知識量や、頭の回転の早さを武器にします。商品の知識の豊富さで信頼を得るの…

プレゼンテーション…略してプレゼン。 営業に属している会社員の皆さん、嫌という程聞いているワードかと思います。 営業ロジックの第2弾です。第一弾アプローチは過去記事にあります。 uchiyakeiblog.com 最初、営業を始めたときは、ただ商品の特徴を伝えれ…

営業で一番大事なのはなんでしょうか？ 商品説明の「プレゼンテーション」でしょうか？ 契約に繋ぐクロージングでしょうか？ 実はアプローチが重要なんです！ アプローチを制する者は営業を制す！ ＊ SLAM DUNK好きです。 お客様と、初めて顔会わせるときな…

今、話題になっているのが【推しの子】というアニメです。 私の職場でも【鬼滅の刃】と並んで話題になっており、同僚からも「見た方が良いよ～」と薦められました。 実は内谷、アニメ化になる前からマンガで読んでいました。ちなみに重曹をなめる子役のキャ…

この時期は、研修や先輩の同行も終わり、独り立ちしている営業の方も多いのではないでしょうか？ 現場では、研修で経験することが出来ないことが多々出てきます。 先輩社員にアドバイスをもらったりしながら営業活動してると思います。 しかし、アドバイスを…

新年度で、新入社員が多く入ってきますが、希望の部署に入れず、最初は営業を経験してから、という会社も多いんではないでしょうか？ 内谷の所属する会社にも、嫌々、泣く泣く営業部になってしまった、という人が多いです。 かといって、与えられた部署で結…